Vous aimez le contact humain, le travail en équipe et mettre votre sens de l’organisation au service du développement commercial ?

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, au cœur de la formation professionnelle ?

Ce poste est fait pour vous !

Rejoignez AFTRAL, leader de la formation professionnelle en transport et logistique, en tant qu'Assistant Développement au sein de notre service client Aura Sud. Votre sens du service, votre rigueur et votre esprit d’équipe vous permettront de contribuer activement à notre succès commercial tout en évoluant dans un environnement dynamique et stimulant.

Vos missions :

Développement commercial et relation client : 

Informer et commercialiser nos formations Transport, Logistique, BTP et Sanitaire auprès d’une clientèle d’entreprises et de particuliers
Assurer la prospection et le traitement des appels entrants et sortants
Identifier et analyser les besoins des clients par téléphone
Conseiller les clients et les accompagner dans la recherche de solutions de financement
Mener les négociations commerciales jusqu’à leur conclusion
Développer le chiffre d’affaires grâce à des ventes additionnelles
 

Suivi et gestion administrative : 

Suivre et relancer les devis
Effectuer les relances des formations de recyclage via des appels sortants.
Mettre à jour les fiches clients et garantir un reporting fiable dans l’outil CRM
 

Promotion des offres et coordination : 

Promouvoir l’espace client et les services associés
Suivre et relancer les campagnes d’emailing liées aux différentes offres de formation
Gérer les tickets via le site internet AFTRAL
Promouvoir le CPF sur l’ensemble de nos stages
Assurer la coordination avec nos différents prescripteurs
 

Ce qu’AFTRAL vous offre :

- Salaire sur 13 mois avec un variable annuel
- Participation / Intéressement / Tickets restaurant 11€
- 18 RTT / Accord Télétravail possible 2j/semaine
- Mutuelle à moins de 9€
- CET / Plan d’Epargne Retraite Collectif PERCOL
- CSE 

Titulaire d’un Bac +2 en commerce ou en gestion, ou doté(e) d’une expérience équivalente, vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités.

À l’aise au téléphone, vous appréciez la relation client, le travail en équipe et les échanges transverses avec différents services.

Dynamique, réactif(ve) et rigoureux(se), vous faites preuve de ténacité et d’organisation, des qualités essentielles pour réussir sur ce poste.

Votre énergie, votre sens du service et votre agilité vous permettent de vous adapter efficacement à un environnement en mouvement et de collaborer efficacement avec vos collègues pour atteindre vos objectifs.