Rattaché(e) à une responsable grands comptes sur un portefeuille aux secteurs variés, vos missions se répartissent autour de 2 axes principaux :

Assistanat commercial (50 % du temps de travail) :

• Conseiller les entreprises pour développer la croissance du portefeuille sur les formations à déployer 

• Mutualiser les besoins des entreprises avec les centres AFTRAL 

• Préparer des offres commerciales (devis, conventions) 

• Mettre à jour les contrats cadres et en assurer la bonne application en collaboration avec la Responsable Grands Comptes 

• Gérer les demandes internes et externes liées au portefeuille client 

• Suivi du respect des tarifs appliqués aux entreprises à implantation nationale par la mise à jour des établissements rattachés aux accords-cadres 

Administration des ventes (50 % du temps de travail) :

• Réaliser les inscriptions dans le respect de la procédure administrative du client 

• Assurer le suivi des dossiers (avant et après la formation) 

• Garantir la mise à jour et la qualité des données saisies dans notre logiciel 

• Traiter des réclamations clients et proposer des solutions correctives 

• Préparer les éléments de reporting 

• Accompagner le Responsable Grand Compte dans la préparation de dossiers commerciaux

De formation Bac +2, vous justifiez idéalement d’une première expérience sur un poste commercial. 

Vous êtes autonome, rigoureux et organisé, vous faites également preuve d'un très bon relationnel. 

Vous êtes reconnu(e) pour la qualité de votre travail, votre capacité d’adaptation et votre sens du service client. 

• Bonne gestion du stress et des priorités.
• Maîtrise du Pack Office exigée
• Dans l’idéal, vous connaissez le secteur de la formation.
• Poste à pourvoir : Dès que possible
• Salaire : alternance

Points Clés de l'Offre :

• Lieu : Paris
• Type de contrat : Alternance
• Durée : 1 an
• Niveau requis : Bac +2