Vos missions : 

- Assurer la gestion :

• Du parc micro-informatique (matériels et logiciels)
• Des serveurs du parc micro-informatique
• Du réseau et des câblages informatiques
• De la téléphonie mobile
• Du stock
• Du suivi machine

- Effectuer le dépannage, l'entretien et l'installation des équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux...), selon les règles de sécurité et la réglementation. 

- Conseiller, former et assister les utilisateurs (sur les sites, par télémaintenance, téléassistance...).

- Assembler ou intégrer un équipement (configurations standards ou spécifiques). 

- Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux.

- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement.

- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.

- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance.

- Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement.

Déplacements à prévoir sur nos différents sites basés en Grand-Est et en Bourgogne-Franche-Comté

Issu d'un BAC + 2 dans le domaine de l'informatique

Vous avez une première expérience sur un poste équivalent.

·  Être rigoureux dans la gestion des stocks et le suivi du matériel sur les différents sites

 · Capacité d’adaptation

·  Sens de l’organisation

·  Réactivité

· Veille technologique