Moteur de recherche d'offres d'emploi AFTRAL

Conseiller Clientèle H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entreprise


Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique !

Chaque année, nos 3000 collaborateurs forment et accompagnent 220 000 personnes vers l'emploi.

Vous aussi, participez à ce défi.
De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipes pédagogiques, commerciales, administratives… partout en France.

Engagé, AFTRAL reconnaît tous les talents ! Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Et si notre futur talent, c'était vous ?
  

Référence

2023-3405  

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller Clientèle H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Catégorie socio-professionnelle

Agent de maitrise

Fourchette de salaire

25-30 K€

Description de la mission

Le domaine de la formation vous intéresse ?

Vous assurez la prospection téléphonique et la commercialisation de l'offre de
formation.

Vos principales missions seront :

  • Assurer la prospection par des appels clients (sortants):
    - Conduire un plan de prospection sur des fichiers ciblés afin d'optimiser le remplissage des stages.
    - Recueillir et analyser les besoins du client au téléphone.
    - Renseigner et conseiller les clients, tout en identifiant les financements.
    - Conduire et conclure une négociation commerciale.
    - Effectuer des ventes additionnelles émanant des appels.
  • Assurer le suivi commercial :
    -Assurer le suivi et la fidélisation de son portefeuille client.
    -Editer, suivre et relancer les devis et/ou offres commerciales.
    -Effectuer la relance des recyclages.
  • Mettre à jour les fiches clients et assurer le reporting sur l'outil de GRC.
  • Promouvoir les offres :
    -Promouvoir l'espace client
    -Suivre et relancer les campagnes d'emailing des différentes offres de formation.
    -Gestion des tickets via site internet AFTRAL.

Profil

Les compétences recherchées :

  • Vous devez être diplômé d’un Bac + 2 filière commerciale
  • Posséder une expérience professionnelle en B to B en vente de prestation de services ou assistanat commercial et/ou call center.
  • Vous avez les qualités suivantes : Sens du service Client - Réactivité -
  • Rigueur et organisation
  • Apprécier de travailler en équipe et en autonomie, tout en rendant compte au Directeur du Centre.
     

Ce que AFTRAL vous offre : 

  • Un domaine d'activité qui a du sens : accompagner l'évolution professionnelle des salariés et des demandeurs d'emploi
  • Un secteur d'activité en évolution
  • Un travail d'équipe valorisant et stimulant
  • Un parcours de formation et d'intégration
  • Les pratiques sociales intéressantes (mutuelle cotisation famille prise en charge à 90% par l'AFTRAL, 13e mois, carte restaurant (9,50 € valeur faciale) participation et intéressement, RTT, Compte Epargne Temps, Prévoyance, Accord de télétravail…)
     

Notre parcours de recrutement :

  • Etude de votre CV par le service RH
  • Entretien éventuel avec le manager avec test de personnalité
  • Réponse assurée

 

Venez-nous rejoindre !

Poste à pourvoir le

Dès que possible

Localisation du poste

Localisation du poste

Nouvelle-Aquitaine, Dordogne (24)

Lieu

Sanilhac