Le domaine de la formation vous intéresse ?

Vous assurez la prospection téléphonique et la commercialisation de l'offre de
formation.

Vos principales missions seront :

• Assurer la prospection par des appels clients (sortants):
  - Conduire un plan de prospection sur des fichiers ciblés afin d'optimiser le remplissage des stages.
  - Recueillir et analyser les besoins du client au téléphone.
  - Renseigner et conseiller les clients, tout en identifiant les financements.
  - Conduire et conclure une négociation commerciale.
  - Effectuer des ventes additionnelles émanant des appels.
• Assurer le suivi commercial :
  -Assurer le suivi et la fidélisation de son portefeuille client.
  -Editer, suivre et relancer les devis et/ou offres commerciales.
  -Effectuer la relance des recyclages.
• Mettre à jour les fiches clients et assurer le reporting sur l'outil de GRC.
• Promouvoir les offres :
  -Promouvoir l'espace client
  -Suivre et relancer les campagnes d'emailing des différentes offres de formation.
  -Gestion des tickets via site internet AFTRAL.

Les compétences recherchées :

• Vous devez être diplômé d’un Bac + 2 filière commerciale
• Posséder une expérience professionnelle en B to B en vente de prestation de services ou assistanat commercial et/ou call center.
• Vous avez les qualités suivantes : Sens du service Client - Réactivité -
• Rigueur et organisation
• Apprécier de travailler en équipe et en autonomie, tout en rendant compte au Directeur du Centre.
   

Ce que AFTRAL vous offre : 

• Un domaine d'activité qui a du sens : accompagner l'évolution professionnelle des salariés et des demandeurs d'emploi
• Un secteur d'activité en évolution
• Un travail d'équipe valorisant et stimulant
• Un parcours de formation et d'intégration
• Les pratiques sociales intéressantes (mutuelle cotisation famille prise en charge à 90% par l'AFTRAL, 13e mois, carte restaurant (9,50 € valeur faciale) participation et intéressement, RTT, Compte Epargne Temps, Prévoyance, Accord de télétravail…)
   

Notre parcours de recrutement :

• Etude de votre CV par le service RH
• Entretien éventuel avec le manager avec test de personnalité
• Réponse assurée

Venez-nous rejoindre !