En tant qu'assistant(e) qualité, vous avez pour mission principale d'assurer le bon fonctionnement de la qualité de la Direction Opérationnelle I2N, sur le périmètre IDF/ Hauts de France et Normandie.

Vous avez pour objectif de maintenir et de faire évoluer le système Qualité :

- Vous assistez la réalisation des audits internes et externes sur les différents sites via les recommandations R400, Qualiopi et pour les audits administratifs,

- Vous participez aux réunions Qualités Nationales,

- Vous proposez des plans d'action d'amélioration,

- Vous promouvez des plans d'actions d'amélioration de la performance, de la culture d'amélioration continue et des meilleures pratiques auprès des collaborateurs,

- Vous recherchez les non-conformités et les axes d'amélioration,

- Vous accompagnez les équipes dans le changement (nouvelle organisation,
nouveaux produits),

- Vous participez et préparez les démarches de certification ou d'accréditation
spécifiques et assurez la pérennité des certifications en vigueur,

- Vous mutualisez les bonnes pratiques, rassurez et mesurez le changement,

- Vous assurez la transversalité dans les services et les centres.
Des déplacements sont à prévoir.

Vous êtes sous l'autorité du Responsable Informatique et Qualité.

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 Qualité et vous justifiez d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire.

Vous faites preuve d'empathie et d'écoute active.

Vous avez un esprit de synthèse et avez de bonnes capacités rédactionnelles.
Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles et d'un sens de la pédagogie.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Pack Office etc.)

Vous êtes force de proposition dans une optique d'amélioration constante des procédures de travail. Vous êtes mobile.

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