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Conseiller clientèle H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entreprise



AFTRAL : 1er organisme de formation professionnelle en Transport et Logistique en France.

Depuis plus de 60 ans, nous accompagnons les jeunes, les adultes et les entreprises en leur apportant une expertise et un savoir-faire de qualité en matière de formations.

AFTRAL, c'est aujourd'hui plus 2200 collaborateurs et 100 centres de formations implantés partout en France pour répondre au mieux aux besoins des entreprises et aux personnes désireuses de se former à ces métiers.

De nombreuses opportunités sont à saisir tout au long de l'année pour rejoindre nos équipes pédagogiques, commerciales, administratives… alors n'hésitez pas à consulter régulièrement notre page AFTRAL RECRUTE.

AFTRAL reconnait tous les talents ; tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Et si notre futur talent, c'était vous ?
  

Référence

2020-1326  

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller clientèle H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Catégorie socio-professionnelle

Employé

Fourchette de salaire

25-30 K€

Description de la mission

Vous assurerez les missions principales en Front Office suivantes :

- Prise de commandes centralisées

- Traitement administratif des demandes

- Relances de devis

- Développement de l'espace client

- Relances de mailing

- Prospection téléphonique sur fichiers ciblés

- Gestion des demandes CPF ( inscriptions, relances, entrée…)

Profil

Vous avez une expérience significative dans la gestion de la relation clients par téléphone Front Office.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (notamment Excel), la connaissance du dispositif CPF sera un atout. 

Vous avez une capacité d'adaptation et une facilité à gérer les objections clients. 

Diplôme : BAC+2 filière commerciale

Poste à pourvoir le

17/02/2020

Localisation du poste

Localisation du poste

Pays de Loire, Loire Atlantique (44)

Lieu

Nantes